Эмоционалды интеллекті төмен адаммен қалай әрекет ету керек
Өзін-Өзі Жетілдіру

Кейбір адамдар оңай күйзеліске түседі, ал басқалары оңай қабылдайды. Кейбіреулер сенімді, ал басқалары жоқ.
Қорытындыға секіру, өшпенділік, қателіктерді ұстану, басқаларды кінәлау, оңай ренжіту, жиі түсінбеу, өз триггерлерін білмеу немесе ашуыңызды басу – кейбіреулерде бар, ал кейбіреулерінде жоқ.
Кейбіреулер ақыл-ойын жақсы басқарады немесе ақыл-ойын жақсы біледі деп айтамыз. Мұны анықтайтын термин бар ма? Мұны өлшеудің әдісі бар ма?
Жауап иә. Эмоциялық интеллект - бұл сіз іздеген термин.
Жоғарыда аталған барлық жағымсыз қасиеттер төмен эмоционалды интеллект белгілері болып табылады.
Бұл мақала эмоционалдық интеллектті, оның маңыздылығын, оны арттыру қадамдарын, төмен эмоционалды интеллект белгілерін және эмоционалды интеллекті төмен адаммен күресу жолдарын түсінуге тырысады.
Эмоциялық интеллект дегеніміз не?
Эмоциялық интеллект (EI), сондай-ақ эмоционалдық коэффициент (EQ) деп те аталады, бұл өзіңіздің эмоцияларыңызды оң жолмен анықтау, түсіну, өңдеу, білдіру және басқару қабілеті. Бұл сонымен қатар басқалардың эмоцияларын оқу, түсіндіру және жауап беру қабілеті.
Эмоциялық интеллект бірнеше өмірлік дағдыларды қамтиды. Мысалы, эмоционалды сана немесе өзіңіздің эмоцияларыңызды сезіну қабілеті, эмоцияларды пайымдау және мәселені шешу үшін пайдалану қабілеті, сондай-ақ өзіңіздегі және басқалардағы эмоцияларды басқару қабілеті.
Кейбір психологтар эмоционалдық интеллектті үйренуге, алуға және нығайтуға болады деген пікірде болса, басқалары оны өзіне тән қасиет деп санайды.
Неліктен эмоционалды интеллект маңызды?
Эмоциялық интеллект сіздің кейбір анықтаушы атрибуттарыңызда – өзін-өзі тануда, өзін-өзі бақылауда, әлеуметтік хабардар болуда және қарым-қатынасты басқаруда рөл атқарады.
Сізге эмоционалды интеллекттің жоғары деңгейлері қажет:
- Стресс деңгейін басқарыңыз
- Қиындықтарды жеңу
- Келіспеушілікті азайтыңыз
- Тиімді қарым-қатынас жасаңыз
- Басқалармен эмпатияда болыңыз
Эмоциялық интеллект сезімдермен байланысуға, тілектерді әрекетке айналдыруға және негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі. Ол кез келген істе табысқа жетуге, мақсаттарға жетуге және берік қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.
Бұл сіздің өміріңізді жақсы өткізу үшін сізде жоғары эмоционалдық интеллект болуы керек дегенді білдіреді.
Көбінесе өмірде интеллект деңгейі (IQ) жоғары адамдар табысқа жете алмайды, сізге одан да көп нәрсе керек. Сізге табысқа жетуге көмектесетін нәрсе - EQ.
Эмоционалды интеллектті арттыру қадамдары
Көптеген адамдар эмоционалды интеллектті туа біткен қасиет деп санайды. Сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе - оны жақсарту үшін жұмыс істеу. Бұл айтқаннан гөрі оңай.
Көбінесе сіз не істеу керектігін білесіз, бірақ әртүрлі себептерге байланысты жоспарды орындамайсыз. Міне, сондықтан эмоционалдық интеллектті үйренуге немесе тіпті жақсартуға болады ма деген күмән бар.
Сіз өзіңіздің эмоционалдық интеллектіңізді негізгі дағдылармен - өзін-өзі тану, өзін-өзі бақылау, әлеуметтік хабардарлық және қарым-қатынасты басқару бойынша жұмыс істеу арқылы арттыра аласыз.
Бұл EQ деңгейін жақсарту үшін орындауға болатын кейбір әрекеттер.
- Басқалар сізге не айтып жатқанын тыңдаңыз
- Басқалармен эмпатия жасаңыз немесе олардың не болып жатқанын түсініңіз
- Эмоцияларды өңдеңіз және олар туралы ойланыңыз
- Жиналған ақпаратты және олардан алынған сабақтарды мінез-құлқыңызға енгізіңіз
Эмоционалды интеллект жетіспеушілігінің белгілері
Төмен эмоционалды интеллект - бұл психикалық бұзылыс және сіздің барлық әрекеттеріңіз бен мінез-құлқыңызда ауытқулар тудырады.
Төмен EQ жалпы белгілері:
- Көңіл-күйдің өзгеруі және/немесе эмоционалдық жарылыстар
- Сезімдердің себебін түсіне алмау
- Өзіне сенімді болмау
- Мәселені шешуге қызығушылық танытпау
- Сынға қарсы тұру қиынға соғады
- Басқаларды кінәлау және құрбандық психикасы
- Түсінікті түрде тұжырымдау немесе түсіндіру қабілетсіздігі
- Түсініксіз болу
- Дұрыс емес уақытта дұрыс емес нәрселерді жасыру
- Басқалардың эмоционалдық қажеттіліктерін білмеу
- Қателерді түзету және үйренуден бас тарту, босату және әрі қарай жүру
- Пессимистік көзқарастар
- Сәтсіздіктерге тап болған кезде мотивацияның болмауы
- Күшті қарым-қатынастарды құра алмау
Эмоционалды интеллекті жоқ адаммен күресу жолдары
EQ деңгейі төмен адамдар эмоционалды қиындықтарға тап болады. Олар басқалардың эмоцияларын тани алмайды, сонымен қатар өздерінің эмоцияларын өңдеуде қиындықтарға тап болады. EQ деңгейі жоғары басқа адам үшін мұны қабылдау қиын. Екінші жағынан, EQ деңгейі төмен адамға сіздің эмоцияға бағытталған көзқарасыңызды түсіну қиынға соғады.
EQ деңгейі төмен адаммен қарым-қатынас жасау - бұл олқылықты жою және оны ортасында кездестіру.
1. Оларды теріс пікірсіз қабылдаңыз
Екеуміз бірдей емеспіз. Әрқайсымыз бірегейміз және әртүрлі жолдармен үлес қосамыз. Өмірдің осы фактісін есте сақтауға тырысыңыз және адамдарды өзгертуге тырыспай, сол күйінде қабылдауды үйреніңіз. Өйткені, егер сіз бағаласаңыз, айырмашылықтарды көрсетсеңіз, түсініктеме берсеңіз немесе балама көзқарастар ұсынсаңыз, сіз қиындыққа тап боласыз. Ниетіңіз жақсы болса да, жүрегіңіз дұрыс жерде болса да, сіз жасаған барлық нәрсеге қатты қарсылыққа тап боласыз.
Оларды және олардың жеке басын құрметтеңіз және эмоциялар репертуарында әлсіздіктердің орнына олардың күшті жақтарын іздеуге тырысыңыз. Оларды өзгертуге тырысудың орнына, олардың эмоцияларын жақсырақ бақылауға тырысуға шақырыңыз.
Шартсыз сүйіспеншілігіңіз бен қолдауыңызды ұсыныңыз. Сын мен кінәлау сәтсіз болған жерде жігер мен қолдау әрқашан жеңеді.
- Сіз олардан күйзеліске ұшыраған кезде қалай сезінетінін сұрап, қажет болған жағдайда көмек көрсете аласыз.
- Сіз сабырлы болып, эмпатия мен жанашырлық таныта аласыз. Сіз оларға тыныштандыратын әсер ете аласыз.
- Сіз оларды медитация, терең тыныс алу, йога немесе серуендеу сияқты тыныштандыратын әдістермен айналысуға шақыра аласыз.
2. Олардың сөзін бөлмей, үкім шығармай тыңдаңыз
Сіз олардың айтқанын қабылдамасаңыз немесе оған жазылмасаңыз да, оларға барлық назарыңызды сыпайы түрде беріңіз. Оларды тыңдаңыз. Барлығы оларды кесіп тастағанда және тіпті оларды түсінуге күш салмағанда, олардың қалай сезінетінін елестетіп көріңіз. Олардың күресу механизмі бұзылғандықтан, олардың көңілсіз және ренжігенін сезінуі табиғи нәрсе.
Оларға олардың тыңдалып жатқанын әсер етіңіз. Оларды белсенді түрде тыңдаңыз және олардың айтқанын тыңдаңыз.
- Сіз оларға шынымен тыңдап жатқаныңызды және жалған емес екеніңізді түсіну үшін сұрақтар қоя аласыз.
- Әңгіменің соңында олардың айтқанын қорытындылап, дұрыс түсінгеніңізді растауды сұрай аласыз.
- Сіз олардың айтқандары туралы ойлана аласыз және олардан егжей-тегжейлі мәліметтерді түсіндіруді және нақтылауды сұрай аласыз.
3. Тұрақты болыңыз және ұтымды көзқарастарды ұстаныңыз
EQ деңгейі төмен адам эмоцияларды түсіну қиынға соғатындықтан, бұл логика мен пайымдау арқылы олармен тиімді қарым-қатынас жасауға көмектеседі. Эмоциялар мен сезімдерге емес, фактілер мен мәліметтерге сүйеніңіз.
Бұл бірдеңені суық фактілерге негізделген және дәл болғандай сипаттауды және оның эмоционалдық әсері туралы айтуды өткізіп жіберуді білдіреді. Өз ойларыңызды анық жеткізіңіз және көзқарастарыңыздың дәйектілігін сақтаңыз. Сезімдеріңізді сөзбен жеткізіңіз, өйткені олар оны сіздің үніңізден немесе дене тіліңізден қабылдайды деп күте алмайсыз.
Төменгі сызық
EQ деңгейі төмен адамдарға өздерінің және басқалардың эмоцияларын түсіну қиынға соғады. Бірақ бұл олардың эмоциялары мен сезімдері жоқ дегенді білдірмейді. Олардың мінез-құлқы осы басылған эмоциялардан туындайды.
Ұсынылатын оқу: