Жұмыс орнында алғыс айтудың 5 пайдасы
Өзін-Өзі Жетілдіру
Неліктен кейбір ұйымдарда бақытты және қанағаттанарлық қызметкерлер және жоғары өнімділік бар деп ойлап көрдіңіз бе?
Сіз үшін ешқашан жігерлендіретін немесе ризашылық білдірмейтін бастық туралы не айтасыз? Ешқашан сіздің еңбекқорлығыңызды, жаңашыл идеяларыңызды мойындамайтын немесе сіздің үлесіңізді бағалай алмайтын адам. Мұны әріптестер туралы да айтуға болады. Бұл сізге қалай әсер етеді? Әрине, бақытсыздық пен наразылық.
Айырмашылық ризашылықтың сансыз түрлерінде - мойындау, бағалау, мадақтау, қабылдау, тану, қолдау, сенім, сенімділік, сенімділік, ... Тізім жалғасуда.
Алғыс білдіру ұйымның біртұтастығында маңызды рөл атқарады - қызметкерлер табысқа жету үшін қаншалықты жақсы жұмыс істейді.
Алғыстың болмауы қызметкерді ренжітуі мүмкін, бірақ көшбасшылық рөлдегілер үшін одан да көп. Команда мүшелері бір-бірінің күш-жігері мен міндеттемесін бағаламаса, ол сәтсіз көшбасшылық ретінде көрінеді.
Басшылар жұмыс орнында ризашылық мәдениетін қалыптастыру үшін көп нәрсе істей алады. Бұл атмосфераны жақсартып, бақытты жұмыс күшіне, тығыз байланысқа және сайып келгенде, өнімділікті арттыруға мүмкіндік береді.
Мұнда тағы бірнеше себептер бар алғыс айту жұмыс орнында.
1. Ризашылық – бұл жеке тұлғаның алғысы
Көптеген ұйымдар спектакльдер мен жұмыс мақсаттарына қол жеткізгені үшін сыйақы ұсынады. Бұл мойындау, құптағанымен, толық қанағаттанушылықты қамтамасыз ете алмайды. Мұнда жетіспейтін нәрсе - ризашылық. Мойындау - бұл жасалған жұмыс үшін марапат болса, ризашылық - бұл адамның құндылығын қабылдау.
Жұмысқа байланысты табыстарды атап өту және қуану кезінде де, жеке тұлғалардың таланты мен міндеттемесін құптау ұйымдағы атмосфераға үлкен өзгеріс әкелуі мүмкін. Қызметкерлердің көпшілігі ынталандыру мен марапаттаудан гөрі көп нәрсені қалайды. A Сіз керемет орындадыңыз немесе Тапсырманы жақсы орындадыңыз немесе арқаңызды сипау кереметтер жасай алады.
Жеке тұлғаны бағалау тек жұмысқа қатысты мәселелермен шектелмеуі керек. Басқаларды ынталандыру, іс-шараларды ұйымдастыру, адамдармен сөйлесу немесе тіпті олардың әзіл-қалжыңымен топ мүшелері арасында қарым-қатынас орнатудағы күш-жігері сияқты қызметкерлердің атрибуттарын мадақтауға, мойындауға және бағалауға болады.
2. Алғыс айту әр адамға пайдалы
Ризашылық – бенефициар мен қайырымдылық жасаушыға бірдей пайда әкелетін қимылдардың бірі. Бұл жұмыс орнында көбірек.
Ұжымдағы адамдардың күш-жігері бағаланса, олар топ үшін көбірек жетістікке жету үшін ұйымшылдықпен жұмыс істеуге ынталанады. Алғыс айту мәдениеті бар ұйымның жұмыс күші бақыттырақ және өнімділігі жоғары болады. Бұл барлық мүдделі адамдар үшін ұтысқа ие келісім.
3. Ризашылық қарым-қатынас орнатуға көмектеседі
Команда мүшелерінің жеке тұлға ретінде емес, бірлік ретінде бірлесіп жұмыс істеуі маңызды. Әрине, бір-біріне қарсы емес. Бірге сіз көп нәрсеге қол жеткізе аласыз.
Жұмыс орнында ризашылықтың болуы топ мүшелері арасындағы қарым-қатынасты орнатуға көмектеседі. Жеке адамдардың үлесін бағалау қарым-қатынасты нығайтуға көмектеседі.
Алғыс айту берушіге де, алушыға да пайда әкеледі. Бұл екеуіне де оң әсер етеді. Бұл топ мүшелерінің арасындағы салауатты байланысқа ықпал етеді. Рахмет айтудың қарапайым әрекеті немесе сіз керемет жасадыңыз, сіз елестеткеннен де көп нәрсеге қол жеткізе аласыз.
4. Ризашылық жақсы менеджерлерді шығарады
Жұмыс орнында жиі стресс болады, әсіресе сіз жетекші рөлде болсаңыз. Әртүрлі ортадан, жеке қасиеттерден және таланттардан тұратын адамдарды басқару ең жақсы уақытта қиын болуы мүмкін. Олардың күшті, үйлесімді бірлік ретінде бірге жұмыс істеуін қамтамасыз ету - қарапайым міндет емес.
Алғыс айту ұйымдағы стрессті басқарудың ең оңай әдістерінің бірі болып саналады. Бұл топ мүшелері арасындағы қажетсіз шиеленісті жояды және оларды ынтымақтастыққа шақырады. Жеке тұлғаларды топ болып жұмыс істеуге мәжбүрлей білу - жақсы көшбасшының белгісі.
Бұл жерде айта кететін бір жайт, ризашылық барлығына бірдей мағына бермейді. Алғысты көрсету жеке адамдардың талаптарын қанағаттандыру үшін жеке бейімделуі керек. Кейбіреулер көпшіліктің мойындауын ұнатса, кейбіреулері жеке көзқарасы бар құпияны қалайды.
5. Алғыс айту жұмыс орнының мәдениетіне оң әсер етеді
Ұйымдағы мәдениет немесе атмосфера қызметкерлерді ұстауда және жаңа таланттарды тартуда үлкен сөзге ие. Қазіргі жұмыс күші сыйақы мен жеңілдіктерден гөрі көп нәрсені қалайды.
Еңбек нарығындағы таңдау мүмкіндігі бар ең жақсы үміткерлер олардың таланты бағаланатын және қызметкерлер арасында үлкен достық орнайтын жұмыс орындарын іздейді. Сондай-ақ, жоғары талантты топ ұйымды тартымды деп санауы оның имиджін арттыра алады.
Осы мақсатта көптеген ұйымдар жұмыс орнында алғыс пен алғыс сезімін ілгерілету үшін қысқа мерзімді бағдарламалар жүргізеді. Бұл тәжірибе белсенді түрде насихатталып, жыл бойы жалғасқан жағдайда ғана тиімді болуы мүмкін.
Жұмыста ризашылықты тәрбиелеуге арналған кеңестер
Ұйымда алғыс айту мәдениеті жоғарыдан басталуы керек. Ұйымда ризашылық атмосферасын дамыту және қолдау басшылыққа байланысты. Мұны істеудің көптеген жолдары бар, олардың көпшілігі минималды немесе ақысыз.
- Жеке тұлғаларға қосқан үлесі үшін жеке алғыс айтамыз.
- Мұны алғыс карталарымен жалғастыруға болады.
- Қағаз немесе электрондық поштадағы алғыс хаттар бірдей жақсы жұмыс істейді.
- Екінші орында қалып, жақсы жұмыс істеуді қалайтын жұмыс күшінің көрінбейтін тұлғаларына рахмет. Бұл ретте, егер бар болса, олардың жеке өмірге деген бейімділігін құрметтеңіз.
- Қызметкерлерге басқаларға алғысын білдіру мүмкіндігін жасаңыз. Мұны топ жиналыстарында кеңістік құру, арнайы веб-бет құру немесе алғыс журналын жүргізу арқылы жасауға болады.
- Аптасына бір күнді алғыс айту күні ретінде белгілеңіз. Немесе алғыс айту үшін 2-3 күндік бағдарламалар ұйымдастырыңыз. Идея - назарды алғысқа бұру және оның болуы мен таралуын ынталандыру.
- Жұмыс күші арасында жағымды сөздерді қолдануға ынталандыру.
- Алғыс хаттарын көрсету үшін алғыс білдіру тақтасын қойыңыз.
- Жұмыста алғыс қабырғасын жасаңыз. Бұл әркім алғысын білдіретін нәрселермен бөлісетін орын.
- Алғыс Word Cloud сияқты алғыс жаттығуларын ұйымдастырыңыз. Сіз бүгін не үшін ризасыз сияқты қарапайым кеңестерді пайдаланыңыз? немесе бүгін кімге ризасыз? Бұл жаттығудың көрнекі әсері өте зор.
Ойларды аяқтау
Шүкіршіліктің ең жақсы тұстарының бірі – оның ең қарапайым түрінде берген адамға еш құны жоқ. Ең аз күш-жігерді, уақытты және қолданбаны инвестициялау арқылы сіз мол дивидендтер аласыз. Алғыс пен ризашылықты енгізу арқылы көшбасшылық ұйымда ұжымның әрбір мүшесі бағаланатын және барлығының үлесі мойындалатын орта жасай алады.
Алғыс білдіру қызметкерлердің бақытын арттырады, нәтижесінде мотивация мен белсенділік артады. Жұмыс орнында алғыс айту ұйымға қанағаттанған қызметкерлерді құруға көмектеседі, сондай-ақ команда мен ұйымның жұмысына оң әсер етеді.
Қысқасы, жұмыс орнындағы ризашылық жұмыс күшінің бақытты болуына және өнімділіктің жоғарылауына әкеледі.
Ұсынылатын оқу: